以AI 赋能销售技巧,驱动业绩增长的智能引擎

2025-04-29ASPCMS社区 - fjmyhfvclm

随着人工智能技术的快速发展,AI正以前所未有的速度赋能各个行业,AI也将给企业带来全方位重构,极大的改变企业运营方式。去年9月份发布的《国务院关于加强监管防范风险 推动保险业高质量发展的若干意见》提出,“鼓励运用人工智能、大数据等技术,提高营销服务、风险管理和投资管理水平”。未来,越来越多的工作将以人机协同的方式开展,AI与人的能力将相互促进,人与AI将形成双螺旋共生关系。

易商AI销售助手是一款以AI为核心驱动力、专为保险行业销售场景量身打造的24h贴身助手。以全栈式AI能力,从代理人培训到客户管理,驱动销售业绩全面提升。

️四大核心场景

️助力销售团队提效增绩

️1.客户需求分析

在保险销售过程中,客户需求分析是关键的第一步。在了解客户家庭情况、家庭结构和保障需求后,通过智能引擎,集成历史保单情况,可以迅速生成投保需求分析及规划建议。在代理人服务过程中,通过智能体迅速查找客户关于产品条款、理赔流程等专业问题,确保沟通的专业性和及时性。

️✅ 减少需求误判,提升方案精准度

️✅ 缩短客户决策周期,加速成交

️2.产品横向对比

通过与平台互动,代理人能够高效地掌握各类保险产品的核心内容、保险公司的详尽数据等专业知识,极大地加速了学习进程。还可以将知识库中的同类产品进行数据对比,将点状知识进行串联,增加代理人专业度和客户信任度,从而有效加速保单成交的进程。

️✅ 新人快速掌握产品差异,降低培训成本

️✅ 增强代理人专业度,提升客户信任感

️3.24小时陪练

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7×24小时的智能陪练服务,通过模拟各种真实销售场景,如客户对价格的异议、对保障范围的疑问等,帮助代理人磨练沟通技巧。系统会实时评估应答质量,针对性地指出改进方向

️✅ 摆脱时间、空间限制

️✅ 高频演练提升销售实战技能

️4.销售线索跟踪

通过语音新建客户、联系人、商机和拜访记录。再通过转换成文字录入系统,支持语音修改和手动文字修改。可以利用碎片化时间随时录入客户信息,解放销售人员双手。AI润色功能,可以提取语音中的关键信息,将口语化的信息转化为符合公司格式要求的拜访记录,同步至ERP系统中,统一管理跟进。

️✅ 解放双手,提升信息录入效率

️✅ 定时进行跟进提示,减少客户流失

️代理人与AI双螺旋共生

易商数智正以AI大模型技术,推动保险行业的数智化转型。通过降低培训成本、提升服务专业性、优化客户体验,它不仅帮助代理人突破时间与能力的限制,更成为驱动业绩持续增长的智能引擎。未来,随着人机协同的不断深化,易商AI销售助手将持续进化,助力企业在激烈的市场竞争中抢占先机,赢得增长新机遇。

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