临汾移动：“暖心帮扶”行动，为一线员工点亮“成功率”！

为了更好地服务大家，让一线员工更高效、更舒心地工作，临汾移动近期启动了“暖心帮扶”专项行动，聚焦一线员工在工作中遇到的难题，提供全方位、个性化的支持，用实际行动为员工“赋能”，全面提升服务水平！

据悉，“暖心帮扶"行动重点实施了三个方面的举措：首先，建立了"快速响应"机制，通过系统协同监测实时掌握员工需求，确保问题反馈当天得到处理，做到"问题不过夜”。其次，开展"上门关怀"服务，由公司领导和专家团队通过"集中关怀"和"一对一"方式，深入基层了解员工困难，提供个性化指导。截至目前，已完成76%的关怀覆盖。第三，对重点难题实行专项整治，通过跨部门协作，优化流程、提升效率、扩充资源，确保问题得到根本解决。

临汾移动公司表示，将继续秉持"员工需求是服务方向"的理念，不断完善服务体系，努力实现员工服务的精准对接和高效响应，以实际行动增强员工获得感、幸福感、安全感。