即便尝试转入人工服务，也常会遇到“人工客服繁忙”或长时间排队等待的情况，过程繁琐且效率低下。 此类现象在多个消费领域广泛存在，不仅影响了沟通效率，也极大削弱了用户的整体体验。相关方面指出，企业在引入新技术、提…

苹果等多款手机集体降至6000元以内 1月20日，2025年手机国补上线，手机、平板、智能手表(手环)3大品类的国家补贴在天猫率先上线。1月18日有网友发现，虽然大部分iPhone机型原价不能叠加国补，但在年…