印度警方表示，12日坠机事故的唯一幸存者座位在紧急出口附近，事发后成功跳出机舱逃生。这名幸存者是现年40岁的维什瓦斯库马尔·拉梅什，他是一名印裔英籍公民，当时坐在飞机11A座位。
拉梅什在接受采访时描述了当时的场景：“飞机起飞30秒后，就听到一声巨响，然后飞机坠毁了。一切都发生得太快了。”他说自己站起来时周围都是尸体，感到非常害怕，于是立刻跑开。他周围全是飞机碎片，有人抓住他并将他抬上救护车送往医院。
拉梅什胸部、眼睛和脚部受伤，但尚能说话行走。他表示自己已在伦敦生活20年，妻子和孩子也住在伦敦。他这次赴印度是为了短暂探望家人，原计划与其45岁的哥哥一起返回英国，而他的哥哥则坐在飞机的另一排。
