小皓粉丝团的回答:
企业二字中的企字缺了下部的人字就变成止业,现实中也证明了人是影响企业发展的最活跃因素,对企业的发展至关重要。但是好多企业为了留住人才,不是从各方面为人才採取措施创造环境,以留住人心,而是表象的押住人才,这就造成了人才人在心不在的结果。这种现象在我国企业中普遍存在。
因此,如何评判员工对企业有忠诚度成为不少企业急需解决的问题。为了解决这一问题,首先了解当前企业员工的主要分类,其次要确定如何合理理解忠诚度,最后,在此基础上阐明员工忠诚度的评定标準。
1、企业员工的主要分类
当前,企业员工主要有这么几种型别:完全丧失信心型对企业完全丧失信心,但却不离开;对企业完全丧失信心,决意凭藉自身了解的资讯,转投企业竞争对手或另起炉灶。徘徊观望型对企业发展丧失信心或因企业无法满足其慾望,準备到其他企业就职;一旦有机会就会离开企业。
相对稳定型企业发展良好,人力资源得到充分利用,大部分员工比较或非常满意自己的发展,并努力为企业发展做贡献;在产品进入衰退期时,员工也会因为对企业有着很强的感情而和企业共同改革,度过难关。
忠诚度是一个双向的相互关係,不光是员工对企业忠诚,企业对员工也是同样,不能仅仅站在企业或员工的单项角度来分析问题。企业欲提高员工的忠诚度,就要对员工进行引导教育,通过薪资、工作环境、培训制度、企业文化等一系列的精神和物质的满意度来提高员工的忠诚度。当然,对于因自身原因而缺乏对企业忠诚度的员工,要採取制约举措。
3、员工忠诚度的界定
在评价员工忠诚度时,往往存在一种表象误判,那就是以员工服务企业的时间长短作为主要判定标準。人在心不在,何以体现忠诚度?这种评价标準应受到质疑。
️如何理解员工对企业的忠诚度
热心网友的回答:
员工忠诚度是什么?员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。根据中国培训网的内容,高员工忠诚度主要体现在以下方面:
高度认同企业文化,并试图影响他人:忠诚度高的员工,对企业文化、价值观是高度认同的。这种认可不仅是一种心理上的认知,而且还会体现在实际工作行为上,成为指导工作行为的原则。
不仅如此,一个忠诚度高的员工,还会试图用自己的行动去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。
愿意与企业分享自己的想法:很多企业成功的一个重要原因就是能够获得员工很多的建议和想法,从而成为企业创新的驱动力。对于高忠诚度的员工来讲,他们非常乐意把自己的想法分享给企业,并且这种分享行为是主动性的行为。
如果因为他们的建议,企业获得了创新,取得了新的发展,他们会很有成就感,并且愿意分享更多。
离开公司仍会说企业好:对于离开公司的人来说,我们常常会听到两种截然不同的说法,有的员工对公司可谓是恨之入骨,认为公司很多地方都对不起自己;而有些员工虽然离开了公司,但是依然对企业心存感激,在向他人宣扬公司的好,这样的忠诚度是非常高的。
️如何提高员工对企业的忠诚度?
最初的最初的回答:
提高员工对企业的忠诚度的方法:
1、薪资待遇是支撑
为什么要跳槽,一多半原因都是因为薪资待遇与自己的期望有差距,想要员工的忠诚度,首先得以薪资待遇作为支撑,没有相应的薪资待遇,所谓的忠诚度总归是一句空话!
2、企业对员工的尊重是前提
企业对员工的尊重,与人与人之间的尊重是一样的,如果企业只是把员工看成一种赚钱的工具,每月付给你薪水,你就老老实实的给我干活,甚至于有的企业还设定一些监控装置,员工得不到应有的尊重,何谈忠诚?
3、领导的肯定是动力
每个人都渴望被领导赏识与重用,如果你的努力被认可,被肯定,得到重用,甚至提升,会更加积极的前进,更加忠于职守,反之,就会极度受挫。
4、发展空间是长远动力
广阔的发展空间,对提升员工忠诚度大有裨益,如果企业具备良好的发展前景,能够给予员工现阶段和不久的将来有更广阔的发展空间、更适合的发展平台,那么员工对该企业的忠诚度会大大提升,如果没有钱,或者钱不多,那么就给他一个美好的未来」,员工同样会增强对企业的忠诚度。
5、领导人的魅力是催化剂
古今中外,所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖影响。领导人是一个团队的核心灵魂人物,员工是以领导人作为标杆和榜样的,团队领导人的个人魅力就决定了员工忠诚度。有魅力的领导人,员工的忠诚度都不会差,选好带头人,至关重要。
6、有效的沟通是强化剂
领导经常跟骨干人员座谈交流,给予员工关心、指导,员工内部经常聚会交流,快速融入团队,有效的沟通,可以增强员工对团队、对领导的凝聚力和向心力,客观上也提升了员工的忠诚度。
7、给员工归属感,不把员工当外人
有些企业尤其是私企,即使很多企业老总不愿承认自己的企业是家族制,但其企业的每一个制度每一种行为来看都有着明显的家族制痕迹。企业是我们家的,不允许别人管我们的家务事,把员工看成外人;对外来员工没有真正信任感,四处提防,对日常工作授责不授权,只有处罚没有奖励,把员工看成做事的工具。
8、打造诚信的企业文化互利双赢
诚信是相互的,我们很多企业一谈到诚信,只讲员工对公司的忠诚,企业根本不反省自己对员工对其他合作伙伴是否诚信,是否有忠诚度。其实诚信是一种平等的互利双赢模式。员工对企业的忠诚度是员工应尽的义务,而企业言而有信、坦诚对待员工也是责无旁贷。
波士商学教育的回答:
提升员工忠诚度的10大措施:
1.公司有使人嚮往,激动的愿景。
a)公司追求的目标比较高尚。***志为劳苦大众谋福利,有实现共产主义的理想。所以有那么多能人志士甘愿跟随,不惜生命,儘管当时看来***的目标那么遥远及不切实际。
格局小的人永远跟随格局大的人走。假如公司目标远大,不愁没人跟随。
b)公司目标利他。假如公司的远景只是老闆盘算今年要赚150万去买一辆宾士,可以想象没有几个员工愿意为此卖命。如果追求利润的同时为客户,为社会创造价值,利益,会使员工觉得工作很有意义。
比如微软的远景是为每个家庭提供电脑软体,改变提高他们的生活质量。这个追求既远大又有实际意义。所以微软的每个人都有自豪感。
朱振耀的海港超市的目标是要为农村善良的人们提供优质产品与服务。这个目标使他的员工觉得工作很有意义,这个目标会成为员工自己追求的目标,而不仅仅是为工资工作。
2.公司帮助员工建立与企业目标相结合的个人生涯规划
公司同时帮助员工建立与企业目标相吻合的个人愿景,个人工作目标,个人生涯规划。一个人一旦有了明确目标,不但可以提高工作意愿,激发潜能,也会实现满足感。这样才能有动力面对困难,迎接挑战,实现与公司双赢,并与公司一起成长,收穫。
3.老闆及管理团队树立良好的管理作风,是员工的老师,教练及家长。有人格魅力,起到表率作用。
a)公司从老闆开始有良好的管理理念,从爱的角度来帮助员工学习成长,做好工作,而不是高高在上,简单粗暴,只把员工当没有情感的工作机器。一个好的领导就像一个家长,一个教练,一个部队的政委,把员工看成可以培养的孩子而爱他们并就像对自己的孩子加于适当的引导,培训,晓之以理,从而会激发员工内心的工作热情。
b)公司从老闆开始为员工做好表率,用自己的个魅力来施加影响力而职位赋予的权利强加于人。碰上难题帮助员工找原因,解决问题,而不是指责,这样大家心悦口服。
4.有效的沟通机制。
管理层要倾听,能从关心员工的角度,建立经常的沟通渠道,通过畅通的反馈会谈心及时发现员工中的各种动态如需要,情绪,抱怨,困难,矛盾等。诚意的关心他们,帮助解决问题,满足需求。当员工的抱怨被化解,问题得到解决,员工的工作积极性会很大提升,快乐的专注工作。
5.如公司建立一个互助,尊重,积极向上,公平竞争,开放,信任的团队文化。
有了正确的团队文化,团队成员会树立正确心态,以苦为乐的工作态度,那么这个团队就会有磁铁一样的吸引力。就会有一种归属感,有工作,创造的激情,马云当年小小的创业团队就是凭藉这种凝聚力,激发了每个的潜力创造了阿里巴巴的奇蹟。
6.公司关爱员工生活。
好的公司往往知道人是公司的最大财富,知道怎样关爱自己的员工,包括他们的家人。能为员工兼顾工作于生活。这样员工从心里萌生知遇之感,归属感,他们的家人也有一个自豪感。
从而由衷的併发出一种工作热情并忠诚心。有时即使员工本人由于各种因素产生动摇,他们的家人也会说「这么好的老闆,这么好的公司**找,应该好好干,他们不会亏待你的」。公司如
7.公司任人唯才,人尽其才,有让员工升迁,成长的机会。
如果公司有一个公平合理的内部竞争,激励机制。鼓励成材,表彰贡献。假如新近的员工能看到对公司有贡献的老员工们得到应有的尊敬与厚待。那么他们也看得到自己的前途。
8.激励机制给予员工应得的待遇,福利:
公司有竞争性的报酬体系。并且任何人有成绩,为公司创造价值会马上得到表彰,得到认可,奖励。这样公司正气提升,大家觉得努力工作不会白费,在公司里有前景,有奔头。
9.有适当的培训。
很多情况下员工也很想完成任务或指标。但是出于他们的能力,技巧他们不知道怎样做效率最好,所以倍感压力,丧失信心。假如公司能有一个很好的培训体系,帮助员工调整心态,改变掌握技术,提高效率,这样员工成长快,工作有绩效也有成就感。
心情愉快,就会产生更多的创造热情。很多时候听那些中下企业的老闆抱怨,自己员工工作能力太差,效率太低,与其教他们还不如自己干了。其实这是老闆自己的问题,没有很好的培训自己的员工。
公司一旦进入这个怪圈就不会有发展。
10.建立信懒。
公司有一个授权体系,员工自我管理的体系,有岗位目标与职责,有业绩衡量体系。每个人在自己的岗位上当家作主,知道自己的目标,职责,知道怎样为公司负责。这样员工的创造性,潜能被最大化的激发出来,对自己对公司有责任感,自豪感,会尽量把工作改进,提高效率。
热心网友的回答:
最开明的企业负责人会告诉员工,碍于竞争压力他们无法保证给予员工工作保障,但会设法激励他们,帮助他们成长。这样至少能给员工工作激情和满足感。事实证明,以下这些策略不仅能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生,还能建立具有敬业精神的忠诚员工队伍。
方法设立高期望值
斗志激昂的员工爱迎接挑战,如果企业能不断提出高标準的工作目标,他们就会留下来为企业工作。设立高期望值能为那些富于挑战的员工提供更多的机会。留住人才的关键是不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
经常交流
多数员工讨厌被矇在鼓里,没有什么比当天听说公司前途无量,第二天却在报上读到公司可能被吞併或卖掉的讯息更能摧毁一个公司员工的士气。最开明的办法是公开公司的账簿。
授权授权再授权
提供经济保障
很多人对金融市场账户、公共**等一无所知,只好自己安排退休费用。很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的**年代给他们些现金或**。
多表彰员工
既然不能给员工提供工作保障,至少应该满足他们希望得到讚赏的心理。你能向员工做的最有力的承诺之一就是在他们工作出色时给予肯定。
辅导员工发展个人事业
很多人更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命,有人说「留住人才的上策是尽力在公司里扶植他们」。
教育员工
在资讯市场中,学习决非耗费光阴,而是一种迫切需求。
要用实际行动及各种规章制度让员工有稳定感,这是企业暗含的承诺 1 以愿景为基点,配合必要的职业生涯规划,让员工看到自己的职业生涯前景。2 儘可能不因企业经营原因裁减员工,若不得不採取此行动,应承诺并採取实际行动在业务好转时优先僱佣因此离职的员工。3 大力宣传忠诚者及其收益,以实际案例体现忠诚的收穫。...
1.有利于企业核心竞争力的形成 在现代营销活动中,营销观念是企业战略形成的基础。客户忠诚营销理论倡导以客户为中心,提示企业的营销活动必须围绕这个中心进行,关注客户对企业的评价,追求客户高的满意度和忠诚度,这是市场营销观念的完善和发展。客户忠诚营销理论要求企业将客户作为企业的一项重要的资源,对企业的客...
一 树立合理的制度树立一个合理的制度是关键,要按照规定公正 公平的办事,让管理制度发挥它应有的作用,大家会有目标的工作,尽心的做好自己的工作。二 善用沟通善于沟通的管理者能够倾听员工的真实想法并有效的反馈 和员工一起共享资讯,功劳与下属一起分享等,用顺畅的沟通来激发员工的潜能。三 授予员工权利管理者...