数字背后的担当:黄石联通国庆保障交出优异答卷(数字背后的科学) 99xcs.com

刚刚过去的国庆长假,黄石联通以高度的责任感和专业的保障能力,圆满完成了全市范围内的通信保障任务。通过周密的预案、科学的调度与一线人员的坚守,确保了节日期间网络运行高效平稳、用户体验顺畅无忧,为市民欢度佳节和城市有序运行提供了坚实的数字支撑。

为应对假期激增的通信需求,黄石联通于节前一个月便启动了专项保障机制。网络优化团队对全市交通枢纽、商业中心、热门景区等近百个重点区域进行了拉网式巡检与预优化,累计完成156个基站及配套设施的深度检查,完成参数优化调整58处。针对预计客流集中的磁湖风景区、东方山等景点,实施了网络容量专项扩容,新增部署多个微基站与小区分裂,有效提升了高密度人群区域的网络承载能力。

“我们的监控大屏和保障团队,在这个假期里从未‘打烊’。”黄石联通网络运营中心负责人介绍。保障期间,公司严格执行7×24小时值班与领导带班制度,利用智能运维平台全天候监控网络流量与性能指标。在黄石北站等重要交通节点,保障团队动态监测人流变化,实时进行负荷均衡调整。为保障本地举办的大型群众文化活动,提前部署了应急通信车,并派驻现场保障小组,确保了活动期间社交媒体直播、短视频分享等大流量业务畅通无阻。

网络安全是假期保障的重中之重。联通网络安全团队加强对关键基础设施的防护,针对节日高发的网络攻击行为进行重点布防。期间,成功监测并抵御了超过1500次针对性的网络攻击与扫描行为。同时,积极配合反诈中心工作,向全市用户发送防诈骗警示与出行提示公益短信超120万条,筑牢假期网络安全防线。

整个国庆保障期,黄石联通累计投入一线保障与后台支撑人员超过300人次,动用各类保障车辆65台次,实施油机发电等应急保障102次。全网运行平稳,未出现重大故障与服务中断,4G/5G网络接通率、下载速率等关键指标均优于日常水平,用户感知类投诉量同比下降18%。

“每一次重大节假日的保障,都是对我们网络实力与服务能力的一次大考。”黄石联通相关负责人表示。公司将系统复盘本次保障经验,持续优化应急预案,加快新型基础设施建设,致力于为用户提供更可靠、更优质、更智能的通信服务,为智慧黄石的发展注入更强劲的“联通力量”。