媒体锐评:白象的份量 曹冲也称不准了 商标擦边引争议
白象方便面宣传的“多半”实为注册商标,并非指分量增加,这一情况引发了消费者的质疑。除了“多半”外,白象还有“多一半”系列商品,但在电商平台上,某款白象“多一半”方便面只比正常面饼多25%。
类似“商标擦边”的案例在食品行业屡见不鲜。例如千禾酱油的“千禾 0”、简爱酸奶的“其他没了”等,商家利用描述性词汇注册商标,混淆消费者认知。这些现象反映了企业过度逐利与消费者权益保护之间的矛盾。
近日,有网友质疑白象方便面的宣传标语“多半袋面”中的“多半”实际上是商标,并非重量多了半袋。查询发现,“多半”确实是白象公司的商标,但其申请的“多半袋”、“多半桶”等商标被驳回,处于无效状态。白象官方客服表示,“多半”是系列名称,对于是否意味着“多半桶”并未给出明确答复。
以白象多半香辣口味为例,白象重量为面饼加配料共140g,其中面饼重120g,售价14.9元,与市面上另一款知名品牌的香辣味大面饼款产品相比,二者几乎无差。而在电商平台上,白象还有“多一半”方便面,客服表示,这款面饼重100g,而正常面饼是80g,“多一半”只比正常面饼多20g。
事实上,此类擦边商标并非个例。商家利用消费者的认知习惯,将描述性词汇注册为商标,通过混淆视听的方式误导消费。这种行为本质上是商家逐利心理的过度膨胀,在竞争激烈的市场环境中,部分企业为抢占市场份额,抓住消费者对高品质商品的追求心理,刻意夸大概念和宣传包装,忽视了对消费者知情权的保障。
从法律层面看,《商标法》规定,企业申请和使用商标应遵循诚实信用原则,不得误导消费者。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也要求标签内容真实客观。这类商品往往附着较高溢价,成为商家获取超额利润的手段。当下不少中产群体为追求“零添加”等消费升级体验,即便承担价格压力也愿意买单,却可能在无形中落入商家预设的消费陷阱。
以白象为例,这个长期被视作品牌标杆的企业,曾因向残障人士提供平等就业机会而备受赞誉。然而,“多半”被曝实为商标而非分量承诺后,舆论场的质疑声浪骤然涌起。有消费者表示,自从知道这个“多半袋”是商标后,白象已经成为了他们人生的黑名单。这些声音背后,折射的是公众对品牌诚信的高期待与现实落差间的强烈碰撞。
企业应当明白,唯有以扎实的品控为基石,以透明的信息披露为准则,才能在市场中建立真正的品牌公信力。毕竟,食品安全的底线不容试探,消费者的权益不容透支,任何试图以话术替代品质的经营理念,终究会在市场规律面前现出原形。