婚房被粪水浸泡 业主崩溃 新房未入住已泡汤

2025-05-24ASPCMS社区 - fjmyhfvclm

新房装修完等待入住,本来是件开心的事情。但柳州市民罗先生的新房还没入住,每个房间就全部泡在了污水中,这让罗先生及其家人都难以接受。

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罗先生位于柳州市河西路荣和天筑13楼的新房遭遇污水倒灌,虽然物业已经清理消毒,但仍能闻到臭味。这套房子面积98.23平方米,是一套小四房。去年5月交房后,罗先生开始装修,并于当年10月完成。他打算先让新房通风一段时间再搬进去,期间也经常来给新房打开窗户透气。

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今年4月29日上午9点左右,罗先生接到物业管家电话,说他的入户门一直在往外渗水。他赶到现场时发现,污水已经漫过脚踝,恶臭扑鼻,黄色的污水泡满各房间,还有一些排泄物。家人推断这次积水不是因装修导致,因为他们在装修过程中没有与工人发生矛盾,且物业已返还了装修押金。

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罗先生与物业协商未果后,自己打开了家门排放污水。物业随后拿来沙袋,放置在家门口以及走廊连接电梯的位置。次日,物业请来保洁公司清理并消毒了新房内的污水。

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罗先生的新房柜子已安装完毕,洗衣机、冰箱等家电也已进场。被污水浸泡后,不少房门和柜子都出现了明显翘边的情况,墙壁上也有一些黄色污渍。其中一间次卧的板床下还有污水冒出。原本计划新房通风几个月后,今年5月底乔迁新居,现在所有计划都被打乱。

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罗先生咨询了柜子商家,如果柜子全部拆装重做,至少需要上万元。他还担心埋在地砖下的水电是否受潮,被污水泡过的洗衣机、冰箱线路是否也受影响。

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经过检查,在13楼与12楼的公用立管之间发现了大量卷纸,估计这些卷纸堵塞了公用立管,导致污水无法下排,从罗先生家公卫的便盆倒灌反冒进入各个房间。罗先生楼上共有19户人家,有17户已经入住,两户正在装修。具体是谁丢弃的卷纸目前不得而知。

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小区物业负责人表示,根据物业服务合同,物业负责一楼至化粪池的排污管道疏通,并不负责楼栋内的管道。管家得知罗先生入户门往外渗水后,第一时间通知了他,并协助处理。

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广西国观律师事务所王一辰律师认为,若不易溶解物系楼上住户不当使用排污管道导致,且无法查明具体责任人,可推定12楼至13楼之间的共有管道使用者即罗先生家之上的20户存在共同危险行为,需承担连带责任,对罗先生承担民事赔偿责任。楼上住户若主张自身无过错,则需自行举证不存在过错无需承担赔偿责任。

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对于物业一方,王律师认为如果物业发现罗先生家冒污水之后,没有及时通知14楼至33楼的住户暂停使用案涉管道,那物业需要承担一定的民事赔偿责任。如果物业及时通知了,那物业就尽到了告知义务。

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如果业主认为是房屋管道设计存在缺陷导致此情况发生,可以找有资质的公司进行鉴定,若管道质量问题在保修期内且无法证明人为损坏,则开发商需承担民事赔偿责任。

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目前,罗先生已经请了南宁的定损公司对其新房损失进行定损,并通过法律途径维护自己的合法权益。

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