博主称遭汽车销售人员嘲笑 客服回应 销售已致歉但仍存争议
2025-05-20
5月17日,一位博主(@M9大哥)发布视频称自己遭到AITO授权用户中心·长沙麓谷汽车世界销售的侮辱。他表示,作为全国首批问界M9车主,一直支持华为赛力斯,却受到了嘲讽。博主发布的录音显示,销售在电话中询问他是否有意向购买问界M8。当博主询问优惠时,销售称优惠20万元,并补充说这只是开玩笑,建议博主先多挣点钱,随后电话里传来一阵哄笑。次日,博主发布了销售致歉的录音。博主表示自己从未去过该店看车,质疑销售获取他的电话号码侵犯了个人隐私。
19日,有记者致电该店,工作人员表示上级正在处理此事,涉事销售是本店员工,但具体的细节不方便透露。记者也联系了赛力斯汽车客服,对方表示正在调查核实此事。
据公众号湖南湘江新区发文称,5月初,该用户中心正式获批入网、启动运营,并计划成为河西地区首家5S级问界品牌服务标杆。用户中心销售负责人曾表示,不仅要卖车,更要传递鸿蒙智行问界的品牌理念。